이용약관
본 페이지(페이지 내에 참조된 문서 포함)는 당사의 웹사이트, www.stellamccartney.com (“당사 사이트” 또는 “웹사이트”)에 명시된 모든 제품(“제품”)을 공급하는 이용 약관을 설명합니다. 당사의 웹사이트에서 제품을 주문하기 전에 본 이용 약관(“일반 판매 약관”)을 주의 깊게 읽어 보시기 바랍니다. 귀하는 당사의 제품을 주문함으로써 본 일반 판매 약관 조건에 동의합니다.
나중에 참조하실 수 있도록 약관의 사본을 인쇄하시기 바랍니다.
주문하면 이러한 일반 판매 조건에 동의하게됩니다. 이러한 일반 판매 조건에 동의하지 않으면 당사 사이트에서 제품을 주문할 수 없음을 이해하십시오. 다음 일반 판매 조건에 동의하면 아래에서 "고객"또는 "고객"또는 "귀하"로도 정의됩니다.
일반 판매 약관
1. 스텔라 매카트니 정보
1.1
www.stellamccartney.com 은 Stella McCartney Limited.(등록 사무소: 3 Olaf Street, London W11 4BE, 납세 및 사업자 등록 번호: 04169969 VAT 번호: GB330832232 이메일 주소:contactus@stellamccartney.com)(“스텔라 매카트니”)에서 소유하고 운영하는 사이트입니다.
1.2
본 웹사이트에서 제공하는 제품은 Stella McCartney Italia S.r.l.(“당사” 또는 “SMC”) 및, Anin Star Holding Limited(등록 사무소: Via Morimondo 2/3 20143 Milano(이탈리아), 납세 코드 및 사업자 등록 번호: 02339380483, 총 납입자본금: 20,19600 유로)의 지시 및 조정에 따라 단독 주주 회사인 DROP S.r.l.(등록 사무소: Via Sandro Pertini, 1, 63812 Montegranaro(이탈리아), VAT 번호: 01383870431)(“DROP”)을 통해 판매되며, DROP은 SMC를 대신하여 거래 업체 및 결제 서비스 제공업체의 역할을 담당합니다. DROP은 귀하에게 직접 제품을 판매합니다.
2. 귀하의 신분
2.1
당사 사이트를 통해 주문함으로써 귀하는 다음을 보증합니다.
(a) 귀하는 법적으로 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 능력을 보유합니다.
(b) 귀하는 18세 이상입니다.
(c) 귀하는 개인적 용도 및 비상업적인 용도로 제품을 구매합니다.
2.2
귀하와 관련하여 당사에서 수집하는 모든 개인정보는 당사의 “개인정보취급방침”[하이퍼링크 삽입]에 따라 활용됩니다.
3. 계약의 실행
3.1
각 제품의 가격과 필수 특성(관련 제품 코드 포함)은 당사 사이트에 게시됩니다. 당사 사이트에 게시된 정보는 DROP에서 제공하는 제품을 의미하지는 않습니다.
3.2
당사 사이트를 통해 주문을 제출하기 전, 귀하는 본 일반 판매 약관과 함께 구매 절차(철회 조건, 배송비 및 개인정보취급방침에 관한 권리 포함)가 진행되는 동안 제공되는 모든 지침을 주의 깊게 읽어야 합니다.
3.3
주문을 제출 시에는 www.stellamccartney.com 웹사이트에서 게스트 혹은 등록된 사용자로서 제품을 구매할 수 있습니다.
3.4
제품을 구매하려면, 고객은 (i) 관련 버튼을 클릭하여 선택한 제품을 “쇼핑백”에 넣고, (ii) 주문서를 작성하고, (iii) 결제 방법을 선택하고, (iv) 일반 판매 약관과 개인정보취급방침에 동의한 후, (v) 당사 사이트를 통해 DROP에 주문서를 전송합니다. 위에서 설명된 구매 절차를 완료한 후, 고객은 제품 구매에 대한 증빙(“주문 확인”)으로 거래 이메일을 받게 됩니다. 아래 8, 9 및 10항에 따라 제품을 반품하는 경우, 고객은 상기 언급된 조항에 설명된 절차에 준수하여 동일한 주문 확인에 따른 주문 확인 번호 및 제품 구매 시 고객이 활용한 이메일 주소를 DROP에 제공해야 합니다.
3.5
주문 전송은 선택한 제품의 구매 제안으로 간주되며, 본 일반 판매 약관에 따라 규제되며 고객에 대한 구속력을 가집니다. (9조에 따른 철회권을 침해하지 않음) 고객이 주문서를 제출하는 것은 고객이 주문한 제품의 가격을 결제해야 함을 의미합니다.
3.6
주문서에 고객이 입력한 정보에 오류/변경 사항이 있을 경우 당사 사이트에 설명된 절차에 따라 주문서를 제출하기 전에 고객이 확인할 수 있습니다. (예를 들어, 고객은 “쇼핑백”에서 하나 이상의 제품을 추가 또는 삭제하여 제품 수량을 변경할 수 있습니다
3.7
개인정보취급방침에 설명된 정보의 활용을 침해하지 않는 선에서 주문서 및 해당 주문서와 관련된 고객 정보는 관련 법률에서 요구하는 기간 동안 DROP에서 보유할 수 있습니다. 또한, 고객과 체결한 계약은 관련 법률에서 요구하는 보유 기간 동안 DROP에서 보관합니다.
3.8
주문 확인 후에도 DROP의 고유 권한에 따라 30일 이내에 주문서를 거부할 수 있습니다(단, 아래 11항에 언급된 금액을 외에 고객이 DROP과 관련된 사항이 없다는 가정 하에). 여기에는 다음과 같은 경우가 포함되며 이에 국한되지는 않습니다.
i. 제품의 재고가 없는 경우(3.11, 4.2, 4.3항에 명시된 조항을 침해하지 않음)
ii. 상업적 목적에 따른 구매가 의심되는 경우를 포함하여, 신고 받은 행위, 의심되는 행위, 사기 또는 불법적 행위
iii. 고객이 DROP과 이전에 체결한 계약에서 파생된 의무를 이행하지 않은 경우
3.9
계약은 당사 주문 확인에서 발송 또는 공급을 확인한 제품에만 해당됩니다.
3.10
3.8항에서 명시된 내용을 침해하지 않는 선에서, DROP과 고객 간의 계약은 주문 확인을 통해 당사 사이트에서 진행되는 절차에 따라 전송한 주문서를 DROP이 수락했음을 고객이 확인한 경우 실행됩니다.
3.11
주문 확인이 진행되더라도 하나 이상의 주문 제품의 재고가 없는 경우, 고객은 제품 재고가 없음을 알리는 내용을 이메일로 받게 됩니다. 이 경우, 주문서가 취소되거나 재고가 있는 제품과 관련하여 부분적으로 수락됩니다. 부분 수락의 경우, 고객은 구매 가능한 제품의 가격만을 지불합니다(또는, 신용카드 결제의 경우 해당 금액만 청구).
3.12
주문 확인서에는 구매 제품의 필수 특성 요약, 가격 및 결제 방식에 대한 상세한 설명, 철회권 행사 조건 및 방법에 관한 정보(맞춤 제작 제품의 철회권 제외에 관한 정보 포함), 배송비 관련 정보, 불만 사항을 해결하기 위한 주소, 지원 서비스 및 기존 상업 이용 약관에 관한 정보와 본 일반 판매 약관 사본이 포함됩니다.
4. 재고 및 제품 정보
4.1
제품에 관한 정보(관련 제품 코드 포함) 및 관련 가격은 당사 사이트에서 제공됩니다.
4.2
당사 사이트에서 구매할 수 있는 제품은 일반적으로 매장에서 구매 가능한 제품 셀렉션입니다. 그러나 DROP은 웹사이트에서 구매 가능한 제품의 매장 내 재고에 관해서는 고객에게 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 또한, 당사는 당사 사이트에 게시된 모든 제품에 관한 재고 보유를 보장하지 않습니다. 당사 사이트에 게시된 제품 사진은 실제 제품과 완전히 일치하지 않을 수 있으며, 따라서 고객은 당사 사이트에 게시된 제품 설명 및 특성에만 의존해야 합니다.
4.3
DROP은 웹사이트에서 판매되는 제품의 수량 및/또는 유형을 언제든지 제한할 수 있는 권리를 보유합니다. 설명된 제품의 스타일, 모델 및 컬러는 공지 없이 변경될 수 있습니다. 구매 절차 도중 주문한 제품의 재고가 없어 주문을 처리할 수 없는 경우 고객에게 자동 응답이 발송됩니다. DROP은 제품의 재고 부족이 발생하는 경우 고객에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
4.4
고객이 주문서에 포함한 각 제품의 최대 수량은 SKU의 경우 5개이며, 각 구매 주문 당 25개입니다.
4.5
어떠한 경우에도 DROP은 고객의 웹사이트 연결 실패로 인해 발생하는 오류에 대한 책임을 지지 않습니다. 또한, DROP은 다음 상황에서 손상의 근거, 원인, 손상의 특성 또는 결과와 상관없이 고객에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
(a) 당사 사이트 운영 정지 또는 중단으로 발생하는 모든 손해
(b) 제3자가 당사 사이트를 해킹하고 및 웹사이트에서 제공하는 정보를 변경하여 발생하는 모든 손해
5. 운송 및 배송
5.1
귀하의 주문은 주문서에 명시된 배송일까지, 또는 배송일이 정해지지 않은 경우, 예외적인 상황이 없는 한 주문 확인 날짜를 기준으로 합리적인 시간 이내에 처리됩니다. 배송일은 배송 지역에 소재한 당사의 배송업체에 따라 조정하며, 배송 주소, 제품 유형 및 기타 관련 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 제품은 고객이 주문서에 작성한 주소로 배송됩니다. SMC는 다음 주소로 제품을 배송하지 않습니다.
(a) 사서함
(b) 호텔 또는 여관과 같은 숙박 시설, 공공 시설, 공항 및 항구
(c) 해외로 상품 발송 서비스를 제공하는 업체 또는 개인
(d) DROP이 고객 주소를 확인할 수 없다고 합리적으로 판단할 수 있는 기타 모든 위치
5.2
고객이 요청하는 경우 모든 주문에 대해 DROP은 관련 법률 및 규정에 따라 고객에게 이메일로 제품 가격을 청구할 수 있습니다. 청구서는 주문 당시 고객이 제공한 정보(예. 고객의 납세 코드 또는 VAT 번호)를 기반으로 합니다. 청구서가 발급된 후에는 청구서를 수정할 수 없습니다.
5.3
배송비는 고객이 부담하며 이는 주문 양식에 별도로 표기됩니다.
5.4
구매한 제품은 SMC에서 선정한 택배 서비스(이하 “택배사”)를 통해 배송됩니다. 구매한 제품은 주문 확인일로부터 최대 30일 이내(불가항력적 상황이나 예측할 수 없는 상황이 발생하는 경우 제외)의 영업일(토요일, 일요일 또는 현지 또는 국가 공휴일 제외)에 배송됩니다. 위에 명시된 기간 내에 배송이 이루어지지 않은 경우, 고객은 contactus@stellamccartney.com으로 이메일을 전송함으로써 SMC에 제품 배송에 추가 7일의 기간(또는 해당되는 경우, 관련 법률에서 요구되거나 상황에 따라 합리적이라고 여겨지는 추가 기간)을 부여할 수 있으며, 해당 기간을 준수하지 못하는 경우 고객은 계약을 거부할 수 있으며, SMC는 DROP을 통해 지체 없이 계약에 따라 지불된 모든 금액을 상환한다는 조건 하에 진행됩니다.
5.5
택배사가 제품을 배송하는 시점에 고객(또는 지정 대리인)은 다음 사항을 확인해야 합니다.
(a) 배송 인수증에 표기된 주소가 정확함
(b) 포장 및 밀봉 상태가 온전하고 손상되지 않았으며, 젖거나 어떤 방식으로는 변형되지 않음
5.6
포장 및/또는 제품에 대한 손상, 또는 참조 주소나 문서의 불일치는 즉시 택배사의 배송 인수증에 서면으로 표기해야 합니다. 관련 법률에서 허용하는 경우 외에는 택배사 문서에 서명이 날인되고 고객이 어떠한 이의도 제기하지 않은 경우, 고객은 배송된 소포의 외부 특성에 대한 이의를 제기할 수 없습니다. 단, 고객은 아래 9항에 명시된 조건에 따라 제품과 관련된 다른 기능과 관련하여 추후 이의를 제기할 수 있습니다.
6. 배송 확인
6.1
SMC 또는 택배사는 제품이 발송되면 고객에게 이메일로 배송 확인서를 발송합니다.
7. 위험부담 및 소유권
7.1
제품의 손실 또는 손상 위험은 고객(또는 고객이 지정하였으며 운송 회사가 아닌 제3자)이 제품의 물리적 소유권을 획득한 경우 이전됩니다.
7.2
제품의 소유권은 배송비를 포함하여 제품과 관련된 모든 비용을 당사에 완전히 지불한 경우에만 귀하에게 이전됩니다.
8. 소비자 권리
8.1
9항에서 부여된 권리 외에도, 귀하는 관련 제품을 수령한 날로부터 14일 이내에 언제든지 계약을 취소할 수 있습니다(취소 기간). 이 경우, 귀하는 당사의 환불 정책(아래 10항에 명시)에 따라 제품에 대하여 지불한 가격의 전액을 환불 받게 됩니다. 계약을 취소하려면, 취소 기간 내에 서면으로 당사에 알려주셔야 합니다.
8.2
9항에 부여된 권한을 침해하지 않는 선에서 8.1항에 제공된 철회권은 고객 이니셜이 새겨진 제품과 같은 맞춤 제작 제품에는 적용되지 않습니다.
9. 적합성 결여
9.1
SMC에서 판매되는 제품에 제조상의 결함이 있거나 SMC에서 판매하는 제품에 적합성 결여가 의심되는 경우, 다음 페이지를 활용하여 당사에 결함을 알려야 합니다. contactus@stellamccartney.com
9.2
아래에 정의된 소비자법 129, 130 및 132조에서 규정하는 법적 보증이 제품 판매 시 적용됩니다. 이 조항에 따라 귀하는 법률이 정한 한도 내에서 무료로 제품 수리(또는 교체)받을 수 있는 권한을 보유하며, 또는 위에서 언급된 구제책 중 하나가 실패한 경우(소비자 규정 130조 7항에 따라) 제품 가격을 적절한 수준으로 낮추거나 계약을 취소할 수 있습니다. 적합성 결여를 감지한 날로부터 2개월 이내에 SMC에 이러한 적합성 결여 사실을 알리지 않는다면 이러한 권한이 상실됩니다. 어떠한 경우에도 SMC에서 악의적으로 숨기지 않은 적합성 결여를 주장하는 행위는 제품 배송 후 26개월이 지나면 자동으로 소멸됩니다. 이 조항에 따라 수리 또는 교체해야 하는 제품 반품에 대한 배송비는 SMC가 부담하며, 수리 또는 교체된 제품의 배송과 관련된 모든 비용 역시 당사가 부담합니다.
10. 당사의 환불 정책
10.1
당사에 제품을 반품하고자 한다면, 보고 페이지의 가이드라인을 읽어 보시기 바랍니다.
10.2
귀하가 8항에 따라 당사와의 계약을 취소하고 위의 10.1항에 따라 제품을 반품하는 경우, 당사는 최대한 빠른 시일 내에 귀하가 요청한 환불을 처리하며, 어떠한 경우에도 귀하가 계약 취소를 통지한 날로부터 2개월 이내에 처리됩니다. 이 경우, 제품 가격 전액을 환불합니다(귀하에게 제품을 보내는 비용과 귀하가 제품을 당사에 반품하는 데 발생한 비용 제외).
10.3
10.1항에 규정된 환불 정책은 위의 8.2항에 명시된 제품에는 적용되지 않습니다.
10.4
귀하가 9항에 따라 제품의 결함을 주장하여 위의 10.1항에 따라 제품을 반품하는 경우, 당사는 반품된 제품을 검사하고 합리적인 기간 내에 이메일을 통해 환불 여부를 통지합니다. 당사는 최대한 빠른 시일 내에 귀하가 요청한 환불을 처리하며, 어떠한 경우에도 당사는 귀하가 결함이 있는 제품에 대하여 환불 받을 자격이 있다고 이메일을 통해 확인한 날로부터 2개월 이내에 처리됩니다. 결함으로 인해 귀하가 반품한 제품은 귀하에게 제품을 보내는 배송비 및 귀하가 제품을 당사에 반품하는 데 발생한 비용을 포함하여 전액 환불됩니다. 처음 귀하에게 제품을 보내는 비용은 해당 제품이 여러 제품 주문에 포함되지 않은 경우에만 환불됩니다.
10.5
위의 8.1, 10.1 및 10.2항에서 설명된 두 가지 경우 모두, 귀하는 제품을 수령했던 당시와 동일한 상태로 모든 관련 제품을 즉시 당사에 반품해야 합니다. 귀하가 제품을 소유하고 있는 동안 제품을 합리적으로 관리할 법적인 의무가 있습니다. 다음의 경우 당사는 보상을 위해 소송을 제기할 권리가 있으며, 환불이 허용되지 않습니다.
(a) 제품에 이미 사용한 흔적이 있는 경우(구김, 손상, 냄새)
(b) 최초 구매가 매장에서 이루어진 경우
(c) 송장에 표시된 바와 같이 일부 제품에 부착된 의류 보안 태그를 비롯해 제품에 부착된 태그가 존재하지 않는 경우.
(d) 제품 또는 액세서리 일부가 누락된 경우
(e) 포장재가 누락된 경우
(f) 제품 발송 시 동봉된 배송 명세서가 반환되지 않은 경우
위와 같은 사유로 귀하의 환불 요청이 거부될 경우, 당사는 귀하의 요청 및 해당 비용에 따라 제품을 반품할 것입니다.이탈리아에 위치한 당사 창고로부터 시작되는 반품에 관련된 모든 배송 비용과 세금 및 관세에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
(g) 배송 및 반품 정책에 명시된 반품 기간이 경과하여 반품 상품이 발송된 경우.
상기 사유로 환불 요청이 거부될 시 제품을 반송해 드립니다.
10.6
당사는 일반적으로 제품 구매 목적으로 귀하가 사용한 카드와 동일한 신용카드에 보증금 형식으로 귀하에게 받은 금액을 환불합니다. 또한, 페이팔 계정을 통해 결제한 경우, DROP은 고객의 페이팔 계정에 바로 환불 처리합니다. 이전 항에 따라 환불할 수 없는 경우, DROP은 은행 송금으로 환불을 처리합니다.
11. 가격 및 결제
11.1
모든 제품의 가격은 명백한 오류가 있는 경우를 제외하고 당사 사이트에 수시로 표기되는 바에 따릅니다. 당사 사이트는 항상 성실하게 정확한 제품 정보를 표기합니다.
11.2
배송비는 제품 가격에 추가되며 쇼핑백 또는 주문 양식에 별도로 표시됩니다.
11.3
가격은 언제든지 변경될 수 있지만, 주문 확인서가 이미 발송된 주문에는 변경 사항이 반영되지 않습니다.
11.4
당사 사이트에는 많은 제품이 포함되어 있으며, 당사가 최선의 노력을 기울임에도 불구하고 당사 사이트에 게시된 일부 제품의 가격이 정확하지 않을 수 있습니다. 당사는 배송 절차의 일부로 가격을 확인하여 제품의 정확한 가격이 명시된 가격보다 낮은 경우 제품 발송 시 낮은 금액을 청구합니다. 제품의 정확한 가격이 당사 사이트에 명시된 가격보다 높은 경우, 일반적으로 당사는 재량에 따라 제품을 발송하기 전 귀하에게 연락하여 설명하거나 주문을 거부하고 이러한 거부를 귀하에게 통지합니다.
11.5
당사는 주문 확인서를 발송한 후에도 가격 오류가 실수할 여지 없이 명백하며 귀하가 잘못된 가격 책정을 합리적으로 인식할 수 있는 경우, 잘못된(낮은) 가격으로 제품을 제공할 의무가 없습니다.
11.6
고객은 신용카드, 페이팔, 클라나, 은행 송금, 또는 주문 결제 시 사용 가능한 기타 결제 수단을 활용하여 주문서에 포함된 제품 가격과 관련 배송비를 지불해야 합니다. 신용카드 결제의 경우, 해당 거래는 고객과 신용카드 회사 간 별도의 계약 조건을 준수해야 합니다.
Drop은 클라나 결제 수단을 제공하기 위한 목적으로 결제 단계에서 귀하의 개인정보를 연락처 및 주문 상세 정보의 형식으로 클라나에 전송할 수 있으며, 이는 클라나에서 귀하가 결제 수단을 활용할 수 있는지 판별하고 귀하를 위한 맞춤 결제 방식을 제공하기 위해 활용됩니다. 전송된 개인정보는 클라나 개인정보 처리 고지에 따라 처리됩니다.
11.7
DROP은 다음 신용카드를 활용한 결제를 허용합니다. Visa, MasterCard, American Express, Paypal, Maestro, Diners
11.8
다음 사항을 확인한 후에만 고객 신용카드에 비용이 청구됩니다.
(a) 신용카드 정보가 확인된 경우
(b) 고객이 사용하는 카드 발행사로부터 카드 청구 승인을 받은 경우
(c) 제품의 재고 여부를 SMC에서 확인 받은 경우
11.9
당사 사이트에서 고객 결제와 관련된 수수료 또는 기타 의무 비용과 관련하여 고객과 신용카드사, 대출 기관 등과 분쟁이 발생한 경우, 고객과 해당 제3자가 당사자 간에 문제를 해결해야 합니다.
11.10
주문서 전송 시점에는 금액이 청구되지 않으나, 신용카드의 유효성을 확인할 수 있도록 임시 청구가 진행되는 경우는 제외됩니다. 주문이 실행되면 해당 임시 청구가 취소되고 고객이 지불해야 하는 금액으로 대체됩니다. 또한, 주문이 취소되면 해당 임시 청구도 함께 취소됩니다.
11.11
어떠한 사유로든 고객이 정해진 기한 내에 결제해야 하는 금액을 지불할 수 없는 경우, 계약은 실행되지 않고 주문은 취소됩니다.
12. 서면 커뮤니케이션
12.1
관련 법률에 따라 당사가 귀하에게 발송하는 일부 정보 또는 커뮤니케이션은 서면으로 이루어져야 합니다. 당사 사이트 사용 시, 귀하는 당사와의 커뮤니케이션이 주로 전자 방식으로 이루어진다는 점에 동의합니다. 당사는 이메일로 귀하에게 연락하거나 웹사이트에 공지 사항을 게시하여 정보를 제공합니다. 계약 목적에 따라 귀하는 이러한 전자 통신 수단에 동의하고, 귀하에게 전자적으로 제공하는 모든 계약, 공지, 정보 및 기타 커뮤니케이션은 서면으로 이루어져야 한다는 법적 요건을 준수함을 인정합니다. 이 조건은 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.
13. 참고
13.1
귀하가 당사에 보내는 모든 통지는 다음 이메일 주소로 전송해야 합니다. contactus@stellamccartney.com
13.2
당사는 귀하가 주문 시 제공한 이메일 또는 우편 주소 혹은 위의 13항에 명시된 방식으로 귀하에게 통지합니다. SMC는 최선의 합리적인 노력을 다하여 최대한 빠르게 답변을 제공할 것입니다. 통지 서비스를 입증할 때, 편지의 경우에는 해당 편지에 주소를 제대로 작성하고 우표를 붙여 발송했는지 입증해야 하며, 이메일의 경우에는 수취인의 지정된 이메일 주소로 이메일이 전송되었는지 입증합니다.
14. 권리 및 의무의 양도
14.1
귀하와 당사 간의 계약은 귀하와 당사, 그리고 각 승계자와 양수인에 대한 구속력을 가집니다.
14.2
귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 계약 또는 계약에 따라 발생하는 귀하의 권리 또는 의무를 양도, 할당, 부과 또는 처분할 수 없습니다.
14.3
당사는 계약 기간 중 언제든지 계약 또는 계약에 따라 발생하는 당사의 권리 또는 의무를 양도, 할당, 부과, 도급 계약 체결 또는 처분할 수 있습니다.
15. 당사의 통제 범위 외의 상황l
15.1
당사는 합리적인 통제 범위를 벗어난 상황(불가항력적 상황)으로 인해 계약에 따른 의무를 이행하지 않거나 이행이 지연된 경우 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
15.2
불가항력적 상황에는 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 모든 행위, 사건, 발생되지 않음, 누락 또는 사고 등이 포함되며, 특히 다음과 같은 상황이 포함하지만 이에 국한되지는 않습니다.
(a) 파업, 폐쇄 또는 기타 쟁의 행위.
(b) 내란, 폭동, 침략, 테러 공격 또는 테러 공격 위협, 전쟁(선포 여부와 관계없음) 또는 전쟁 위협 또는 준비.
(c) 화재, 폭발, 폭풍, 홍수, 지진, 침하, 전염병, 유행병 또는 기타 자연 재해.
(d) 철도, 선박, 항공기, 자동차 운송 또는 기타 공공 또는 개인 운송 수단 사용이 불가한 경우.
(e) 공공 또는 사설 통신망 사용이 불가한 경우.
(f) 정부의 법률, 법령, 법규, 규정 또는 제한.
15.3
당사의 계약 이행은 불가항력적 상황이 지속되는 기간 동안 중단된 것으로 간주되며, 해당 기간 동안 계약의 이행 시간이 연장됩니다. 당사는 불가항력적 상황을 종결시키거나 불가항력적 상황에도 불구하고 계약에 따른 의무를 이행할 수 있는 해결책을 찾기 위해 합당한 노력을 다할 것입니다.
16. 면책
16.1
계약 기간 중 언제든지 당사가 계약 또는 일반 판매 약관에 따른 귀하의 엄격한 의무 이행을 주장하지 않거나 당사가 계약에 따른 권리 또는 구제책을 실행하지 못하는 경우에도 이는 그러한 권리 또는 구제책에 대한 포기를 의미하지 않으며, 해당 의무 준수 책임으로부터 귀하가 면제되지는 않습니다.
16.2
의무 불이행에 대한 당사의 포기는 후속 의무 불이행에 대한 포기로 간주되지 않습니다.
16.3
본 일반 판매 약관에 대한 당사의 포기는 12 및 13항에 따라 명시적으로 포기한다고 작성하여 귀하에게 서면으로 전달되지 않는 한 효력이 없습니다.
17. 분리 가능 여부
이러한 일반 판매 약관 또는 계약 조항이 관할 당국에 의해 유효하지 않거나, 불법적이거나 시행할 수 없다고 판단되는 경우, 해당 조건, 약관 또는 조항은 나머지 조건, 약관 및 조항에서 분리되며, 유지되는 나머지 조항은 법이 허용하는 최대 범위까지 지속적으로 유효합니다.
18. 완전한 합의
18.1
본 일반 판매 약관 및 해당 약관에서 명시적으로 참조된 문서는 계약의 주제와 관련하여 당사자 간의 완전한 합의를 의미하며, 이는 구두 혹은 서면으로 당사자 간에 이루어진 사전 합의, 이해 또는 동의를 대체합니다.
18.2
계약 체결 시, 각 당사자는 본 일반 판매 약관에서 명시적으로 진술된 내용을 제외하고 그러한 계약 이전에 상대방이 제공한 모든 진술, 동의, 약속 또는 협상에서 구두 또는 서면으로 암시된 내용에 의존하지 않았음을 인정합니다.
18.3
각 당사자 중 누구도 본 계약 체결일 이전에 상대방이 구두 혹은 서면으로 진행한 허위 진술(부정하게 허위 진술한 경우 제외)에 대하여 어떠한 구제책을 마련할 수 없으며, 본 일반 판매 약관에서 명시된 계약의 위반에 대해서만 상대방이 유일한 구제책을 제공합니다.
19. 본 일반 판매 약관에 대한 스텔라 매카트니의 수정 권한
19.1
당사는 비즈니스에 영향을 주는 시장 상황의 변화, 기술의 변화, 결제 방법의 변화, 관련 법률 및 규제 요건의 변화, 시스템 역량의 변화를 반영하기 위해 수시로 본 일반 판매 약관을 수정하고 변경할 수 있습니다.
19.2
법률 혹은 정부 기관이 정책 또는 이러한 일반 판매 조건에 대한 변경을 필수적으로 요구하는 경우(이 경우에 이전 주문 내역에 적용)추가 아니라면, 또는 배송 확인서를 발송하기 전에 본 일반 판매 약관 또는 정책 변경을 귀하에게 통지한 경우(이 경우 당사는 귀하가 제품 수령 후 7일 이내에 본 일반 판매 약관 변경에 동의하지 않음을 통지하지 않는다면 귀하가 이러한 변경 사항을 수락했다고 추정할 권리를 지님), 귀하는 당사의 제품을 주문하는 당시 유효한 정책 및 일반 판매 약관의 적용을 받습니다.
20. 저작권 및 등록 상표
20.1
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20.2
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21. 링크
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22. 법률 및 관할권
22.1
본 일반 약관 및 이에 따라 고객과 체결하는 계약은 이탈리아 법률의 적용을 받으며 해당 법률을 근거로 해석됩니다(2005년 9월 6일 법령 No. 206 “소비자 규정“- 특히, “Capo I, Titolo III of Part III“ - 2003년 4월 9일 법령 No. 70 “전자상거래 법령(Ecommerce Decree)”).
22.2
본 이용 약관의 해석, 유효성 및/또는 실행으로 인해 발생하는 모든 분쟁은 고객의 거주지 또는 주소지 관할 법원의 법적 사법권에 따릅니다.
